IZOBRAŽEVALNA OBLIKA: enodnevni seminar

VSEBINA:

• Boljše poznavanje samega sebe nam pomaga razumeti, zakaj so medčloveški odnosi včasih tako zapleteni in težavni.
• Sprejemanje odgovornosti za konflikte in težave v medosebnih stikih je pomemben korak k pozitivni spremembi.
• Komunikacijo občutim kot nepredvidljivo hojo po pajčevini.
• Če izbiraš neprimerne besede in vedenje, se pajčevina pretrga in padeš v konflikt, s pravo besedo pa zaplešeš po pajčevini sogovorniku naravnost v srce. (Uvodno razmišljanje Manice Lipec v Priročniku poslovne in protokolarne angleščine) 

KOMU JE NAMENJEN?

Vsem, ki se želijo naučiti temeljnih komunikacijskih veščin in tako izboljšati odnos so sebe in do drugih.

Mnenja udeležencev:

Izžarevate neko posebno energijo, ki ljudi kar vleče, da sodelujejo. Hvala!”
˝Spoznala sem, da je komunikacija bistvenega pomena za uspešno opravljanje dela. Prijetno in sproščeno vzdušje.

PROGRAM:

8.45 Sprejem udeležencev

9.00 – 12.15

• Pričakovanja udeležencev
• Delovno mesto-oder
• Verbalna komunikacija (govorimo isti jezik, a se pogosto ne razumemo - zakaj?)
• Moč besed (beseda zdravi, beseda rani)
• Sendvič vrnitveno sporočilo (dobro povedana kritika je hrana zmagovalcev)
• Poslušanje, pomemben del komunikacije
• Neverbalna komunikacija moč prvega vtisa spostavljanje in vzdrževanje dobrega stika
• Elektronsko komuniciranje pravila telefonskega komuniciranja

12.15 – 13.15 Kosilo

13.15-16.30

• Samospoštovanje in komunikacija sogovornika vidimo le tako kot vidimo sebe (če spoštujem sebe, spoštujem tudi druge)
• Motnje v komunikaciji kako v komunikaciji prepoznamo človeka, ki ima slabo mnenje o sebi?
• Kako skrbimo za svojo zdravo samopodobo nekaj uporabnih namigov

16.30-16.45 Sklep seminarja z anketiranjem in s podelitvijo potrdil.

VODITELJICA: Klara Ramovš, prof. andragogike, mojstrica poslovne komunikacije

PRIJAVITE SE LAHKO: po pošti, telefaksu 01/515 55 40 ali E-pošti Elektronski naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebuješ Javascript. , vendar le do zasedenosti skupine.

Sprejmemo do 20 udeležencev.

Svetovna uspešnica Lea F. Buscaglije Živimo, ljubimo in se učimo

ZA DODATNE INFORMACIJE: Vam je na voljo voditeljica seminarja Klara Ramovš. Telefon: 01/515 55 45 ali 041/70 66 15.