Dopolnite svojo življenjsko mrežo z novo vsebino, z novimi izkušnjami, srečajte  in spoznajte nove ljudi. Naredite nekaj zase in se nam pridružite na učni delavnici, ki jo namenjamo

VAM, TAJNICE, POSLOVNE SEKRETARKE IN ASISTENTKE

Seminar je sestavljen iz dveh samostojnih celot, zato lahko izbirate ali med prvim in drugim dnevom ali se odločite za oba.

IZ VSEBINE:

Prvi dan, 19. april 2010

ARHIVIRANJE DOKUMENTARNEGA GRADIVA

• Predpisi, ki določajo upravljanje z dokumantacijo s posebnim poudarkom na klasificiranju gradiva po vsebini in določanju rokov hranjenja
• Določbe novega pravilnika
• Vrste klacifikacijskih načrtov
• Evidentiranje dokumentacije v računalniške evidence in opremljanje gradiva z metapodatki
• Roki hranjenja dokumentacije
• Izločanje nepotrebnega dokumentarnega gradiva VODITELJ: dr. Vladimir Žumer

KAKO RAVNATI Z ZAHTEVNIMI STRANKAMI

• Kako vidimo sebe v odnosu do strank, kako nas vidijo stranke in kako nas vidi vodstvo
• Različni tipi strank - tipologija osebnosti po Taibiju Kahlerju
• Trening prepoznavanja različnih tipov osebnosti
• Stragije za razreševanje konfliktnih situacij VODITELJICA: Nadja Flajs

Drugi dan, 20. april 2010

ZA BOLJŠO SLOVENŠČINO NA DELOVNEM MESTU

• Prerodili in obnovili bomo poslovni jezik in se seznanili s pravopisnimi novostmi (velika začetnica, ločila, pisanje narazen, skupaj z vezajem).
• Odpravili bomo najpogostejše napake pri pisanju dopisov.
• Izboljšali bomo jezikovno in slogovno kakovost besedil.
• Vaje za boljše pisanje dopisov VODITELJICA: Danica Cedilnik

PASTI, IZZIVI IN PRILOŽNOSTI MEDGENERACIJSKEGA SODELOVANJA NA DELOVNEM MESTU

• Značilnosti treh delovno aktivnih generacij. Njihove prednosti.
• Stereotipi in prepričanja o mlajši in starejši generaciji.
• Temelji medgeneracijskega sodelovanja.
• Medgeneracijski dialog – most v razumevanju in dopolnjevanju med mlajšimi in starejšimi.
• Kako lahko poslovna tajnica deluje kot povezovalni člen med generacijami - ustvarjalno raziskovanje možnosti. VODITELJICA: Majda Šavko

KDAJ? 19. in/ali 20. aprila 2010 od 9.-15.45 ure.
V večernem delu bomo spoznavali avtogeni trening in druge sprostitvene metode.

KJE? V Hotelu Barbara Fiesa.

REZERVACIJA PRENOČIŠČA: 05/617 90 00

PRIJAVE pričakujemo do zasedenosti skupine po pošti ali na Elektronski naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebuješ Javascript.
 
VODITELJI so strokovnaki in ljudje s pretanjenim občutkom za delo z odraslimi.

METODE DELA: individualno delo, delo v parih in manjših skupinah, igranje vlog.

KOTIZACIJA, ki jo boste plačali po seminarju na podlagi računa, je za 1-dnevni seminar 190 €, za 2-dnevnega 290 € + 20 % DDV.

V CENO JE VŠTETO: enodnevni ali dvodnevni seminar, pisno gradivo, potrdilo, kosilo in jutranji napitek.

UGODNOST: Naši dosedanji udeleženci in vsak nadaljnji udeleženec iz iste ustanove plačajo 10% manj.